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2016-4-15 10:43

日本留学

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你准备好去日本留学的机票了没?机票一般大家都会提前预定,但是因为个人的一些原因,造成我们到期不能正常登机,之后自然会涉及到机票的退票、改签或者挂失。为方便各位留学生掌握这方面知识,下面唯学小编就机票问题为大家做相关介绍。

怎样才能退票?

部分退款。大部分特价机票出票后,您若因某种原因要求退票,航空公司都是要收取相应的退票手续费的。收取的多少,规定各不相同。您可以在订票时向您的机票代理人查询。

全额不得退款。有些特价机票是某一时间段内航空公司作为特别价而促销的价格。这类机票在退票上的规定是非常严格的,即:一但出票后即不得退票。

旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的"乘机联"和"旅客联"办理。 退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给票上列明的旅客本人,或客票的付款人。

退票所需的时间:各航空公司规定的不尽相同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能三个月之久。

退票所需的资料:机票原件;购票的发票复印件;身份证明。

要变更客票怎么办

旅客购票后,如欲改变航班、日期、舱位等级,必须在原指定的航班起飞前两天提出,并只能变更一次。

客票遗失应如何处理?

旅客如将客票遗失,请立即到当地派出所或警察局报案,取得遗失证明。然后到航空公司当地办事处办理挂失手续。

关于机票遗失的处理,各国航空公司的处理方法不尽相同。但是,作为旅客您应该向航空公司提供以下材料:

遗失机票的情况证明(由当地警察局出具的被抢或被盗证明或丢失报案证明),或机票复印件。

原购票地点的购票发票,这是证明您的票价种类的依据。

您的姓名、行程、出票日期、舱位等级、票号等。

一般航空公司的处理办法有:

当您向航空公司报失,有的航空公司审核您提供的报失材料后,认为真实齐备,您只需付小额的手续费,即可补领一张机票。有的航空公司要求您重购一张机票,然后,在出票地点向航空公司挂失申请退回原购买机票的票款,但须等待一年至一年半左右的时间后,如果未发生冒用、冒退,航空公司会通知客人或代理人退款。

以上是对出国机票知识的介绍,想要了解更多关于出国留学方面的知识请关注唯学网。

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