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软件项目管理者避免纷争的办法

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2014-9-28 14:35

项目管理

软件项目

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一个项目的管理者,是肯定不希望在项目执行当中,减少纷争的出现,是项目可以顺顺利利的完成,但是有些项目可能涉及的比较广,技术性比较强,所以容易出现不同的纷争,特别是软件项目很容易在管理上面出现问题,那么这个时候要如何解决呢?

其实项目纷争的原因也有不少,企业管理者如果了解了这些原因也是可以很好解决的。项目纷争的原因很多,有逾期不能完工的、有质量达不到指标的、由甲方不能提供有效支持的、有项目成果不符合实际需求的等等。从结果上讲,主要是因为其中一方认为项目目标不能达到导致的,当然,由于自身的技术和管理上的原因导致目标不能达到,这部分纷争比较容易沟通、判定和解决,而比较容易引起纷争却又棘手的往往是由于项目目标理解上不一致导致的。软件项目的主要目标中进度和成本指标一般都有明确的定义,分歧较少,而对于范围和质量目标弹性较大,不易界定,如果合同签订时,这些指标标定义模糊不清、主观性较强、为以后的项目实施埋下隐忧。

所以为了减少争分的出现,那么就有一个很好的对策。在项目实施之初,做好需求分析是减少软件项目纷争的首要前提。因为只有准确理解并完整描述甲方的需求目标,双方达成共识,才不至于发生矛盾纷争。减少软件项目纷争的一个重要控制措施是建立严格的变更控制制度。项目进行过程中,项目的环境和条件在不断变化,导致需求和范围也在变,有增、有减也有修正。一般上变更对项目都有影响,有时影响是巨大的,严重的,所以变更必须控制。严格的变更控制制度要求甲乙双方的项目经理对每一次变更的必要性和影响评估必须充分论证,并正确认识到变更的影响,正式签字确认。这样可以有效的抑制变更的随意性、变更频度、减少对项目正常实施的干扰和影响,可以避免因变更随意性或项目失控所引发的纷争。

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