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今年电脑行业的发展趋势是怎样的?  
 无悬赏 |  浏览次数:5141次  |  此问题已结束
今年电脑行业的发展趋势是怎样的?


temuser3
temuser3
游客
回答于:2016/4/28 11:48:00

随着我国互联网的迅猛发展,几乎每个家庭至少配备一台电脑或笔记本。据有关部门,目前,中国电脑用户有五千多万,电脑的数量反映了电脑维修业的发展前景。因为,电脑属于电子产品,用久了难免会出现故障。而对于电脑用户来说,坏了把它修好重新投入使用就是一个好的选择。

前几年,电脑维修是厂家的事,维修是为销售服务的,是售后服务的一部分。现在IT行业流行服务外包,即把某项服务承包给专门的企业来完成,电脑厂家的售后服务也在往这种模式过渡,这是社会大分工的结果。现在,维修已不再只是为销售服务,已独立出来成为一个专门的行业,为全社会服务。维修业已经由幕后走到了前台,已经成为一个相对独立的、社会化的、初具规模的新兴行业,市场在一步步地扩大。

近年来,随着IT产品的普及,以及大批的中小企业的信息化程度的加深,IT实用性技术人才短缺现象严重。一方面,企业高薪“悬赏”但无人可用,这是普遍现象,另一方面,众多求职者尤其是高校IT毕业生们却求职无门。一个前台或行政文员的职位招聘会有近百名应聘者,而一个IT技术人员职位只有十多个应聘者,到了更加专业的复合型人才时应聘的人则只有几个。如果是IT硬件维修的技术人员则更是少之又少,3000元底薪招不到维修工程师是普遍现象。东莞是这样,珠三角其它地方的现象更严重。社会需要的是既有理论基础又有实践经验的实用性IT硬件维修人才。

虽然电脑维修行业发展前景看好,但是,业内人士普遍认为:目前电脑维修行业是有危机的,最大的危机是人才的缺乏。由于电脑产品技术含量很高,维修难度较大,即使是家用电器的维修人员不经过专门的学习,也很难胜任电脑的高级维修工作。随着电脑行业的迅速发展,关于电脑消费的投诉也在增长。特别是电脑大量进入家庭后,电脑维修的质量已成为社会各界和消费者越来越关心的问题。

大家普遍认为:维修技工的素质不高,是造成质量纠纷的潜在因素,也是制约电脑维修业向前发展的瓶颈。维修作业不规范、偷工减料、使用假冒伪劣配件、收费混乱等现象时有发生。从业人员的水平不高严重制约着行业的发展。而目前的维修市场中,有相当一部分是私营企业,没有多余的资金或不愿意投资用于员工技能的电脑硬件维修培训。担心培养的人才流失,企业领导对在职人员的培训积极性不高。对于出现的一些无法解决的高技术问题,有的企业就采取混、懵的办法来对付,做一天生意赚一天钱,只图眼前的利益,不求发展,势必造成诸多隐患。

现在国家已经把维修业列为第三产业,行业的服务对象面对广大客户。提高人员素质、树立企业诚信、保障配件质量是电脑维修服务业各企业之间竞争的关键。



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