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风云使者
现代企业物流管理特征是什么?  
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  现代企业物流管理特征是什么?  


grzc
grzc
小天使
回答于:2012/11/9 14:11:00

  1.现代物流管理是系统整合的协作物流,以企业整体最优为目的。从商品供应体系的角度来看,现代物流 不是单个生产、销售部门或企业的事,而是包括供应商、批发商、零售商等有关联企业在内的整个统一体的共同活动,从而使物流管理成为一种供应链管理。从供应链战略管理的角度出发,现代物流管理指挥着跨企业组织的物流作业,通过强化流通过程中所有企业的关系,以实现产品供应链全过程的价值和经营行为的最适化。   

  2.现代企业物流是客户服务物流,客户服务是物流管理创新的原动力。传统物流认为物流是“内部事务”,只对组织体内部产生影响,其服务对象是组织内部的生产或销售部门;现代物流认为物流是“外部事务”,其服务对象是组织体外的顾客,与此相适应,企业经营理念的核心已从产品制造转向市场和客户服务。企业的物流活动也以客户服务为价值取向,同时向生产过程的上下游延伸,通过提供顾客所期望的服务,在积极追求自身交易扩大的同时,强调实现与竞争者顾客服务的差别化。   

  3.现代企业物流管理依靠高度发达的信息网络和全面、准确的市场信息,来实现企业各自的经营目标和实现整个供应链的效率化。信息已成为物流管理的核心,现代物流活动必须及时了解和反映市场的需求,并将之反馈到供应链的各个环节,才能保证生产经营决策的正确和再生产的顺利进行。



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